الشروط والأحكام

الشروط والأحكام – بيردوينج

أهلاً بكم في بيردوينغ! يُرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام موقعنا الإلكتروني أو تقديم طلب. بدخولك موقعنا أو إجراء عملية شراء، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.

1. استخدام الموقع

باستخدامك هذا الموقع، فإنك تؤكد أنك تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل أو لديك إذن من أحد الوالدين. كما توافق على عدم إساءة استخدام الموقع أو انتهاك أي قوانين عند استخدام خدماتنا.

2. المنتجات

  • تمت صياغة جميع منتجات العناية بالبشرة لدينا باستخدام مكونات عالية الجودة وآمنة على البشرة.

  • يتم توفير وصف المنتج وتعليمات الاستخدام لكل منتج - يرجى القراءة بعناية قبل الاستخدام.

  • نحن نسعى جاهدين لتحقيق الدقة في صور المنتج، ولكن النتائج الفعلية أو التعبئة والتغليف قد تختلف قليلا.

3. التسعير والدفع

  • جميع الأسعار مدرجة بالجنيه المصري (EGP) وتشمل ضريبة القيمة المضافة إذا كانت سارية.

  • نحن نقبل طرق الدفع المختلفة، بما في ذلك بطاقات الائتمان/الخصم والخيارات الأخرى المتاحة التي تظهر عند الخروج.

  • الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار، ولكن أي تغييرات لا تنطبق على الطلبات المؤكدة.

4. الشحن والتسليم

  • نحن نقوم حاليًا بالشحن داخل مصر فقط .

  • سيتم معالجة الطلبات خلال 24 ساعة عمل من التأكيد.

  • يُقدر وقت التسليم ما بين 2 إلى 5 أيام عمل ، اعتمادًا على موقعك.

  • يتم حساب تكاليف الشحن عند الخروج وتعتمد على منطقة التسليم.

  • الطلبات التي تزيد عن 700 جنيه مصري تؤهلك للشحن المجاني .

5. سياسة الإرجاع والاستبدال

  • يمكنك طلب الإرجاع أو الاستبدال خلال 7 أيام من استلام طلبك.

  • يجب أن تكون المنتجات غير مفتوحة وغير مستخدمة وفي عبواتها الأصلية .

  • لا يمكن إرجاع المنتجات المفتوحة أو المستخدمة لأسباب تتعلق بالصحة والسلامة.

  • إذا قمنا بتسليم منتج خاطئ أو تالف، فسنقوم بتغطية رسوم الشحن المرتجعة.

  • في جميع الحالات الأخرى، تكون مسؤولية إعادة الشحن على عاتق العميل.

6. الخصوصية وحماية البيانات

  • نحن نحترم خصوصيتك ونقوم فقط بجمع المعلومات الضرورية لمعالجة طلباتك وتحسين تجربتك.

  • نحن لا نبيع أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة، إلا من أجل تلبية طلبك (على سبيل المثال، مع مقدمي خدمات الشحن).

  • يتم التعامل مع كافة بيانات العملاء بشكل آمن ومشفر.

7. الملكية الفكرية

جميع محتويات هذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصاميم، هي ملكية فكرية لشركة بيردوينج. يُمنع منعًا باتًا إعادة إنتاجها أو نسخها أو إعادة توزيعها دون إذن.

8. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط واستخدامك للموقع لقوانين جمهورية مصر العربية .